تكثر المكالمات المزعجة والعشوائية في الوقت الحالي، والتي قد يصل بعضها إلى أن يكون احتياليًا، وما أن تقوم بحظر رقم واحد، حتى يظهر رقم آخر.
والأمر اللافت هو أن الرقم قد يبدو محليًا أو مألوفًا أو شرعيًا للوهلة الأولى، وذلك لأن معظم المكالمات المزعجة اليوم تتم بشكل آلي ومصممة لتبديل الأرقام باستمرار. لذلك، إذا كنت تحاول معرفة كيفية إيقاف المكالمات المزعجة على أندرويد، فستحتاج إلى أكثر من مجرد حظر بعض الأرقام.
يوفر نظام أندرويد عدة أدوات مدمجة لتصفية هذه المكالمات وفحصها وتقليلها. وكل ما عليك هو معرفة مكانها وكيفية استخدامها، ويفضل استخدامها معًا. بحسب تقرير لموقع “أندرويد هيدلاينز” المتخصص في أخبار التكنولوجيا.
طرق إيقاف المكالمات المزعجة
إذا كنت تقوم بحظر الأرقام واحدًا تلو الآخر، فمن المحتمل أنك لاحظت أن المشكلة لا تُحل فعليًا. لذلك بدلًا من التفكير في الحظر، من الأفضل التفكير في كيفية فلترة ما يصل إليك من الأساس.
ابدأ بتفعيل كاشف المكالمات المزعجة المدمج
يحتوي تطبيق الهاتف في نظام أندرويد بالفعل على الكثير من الأدوات التي تقوم بالعمل نيابة عنك، وكل ما عليك هو التأكد من تفعيلها.
معظم هذه الميزات متاحة في تطبيق Google Phone أو تطبيقات الاتصال المشابهة، لكن الأسماء والقوائم قد تختلف حسب الشركة المصنعة.
لتفعيلها:
افتح تطبيق الهاتف، ثم اضغط على قائمة الثلاث نقاط (⋮)، ثم ادخل إلى الإعدادات، ثم اختر “Caller ID & spam”، وعليك تفعيل خيار”See caller and spam ID” و/أو “Filter spam calls”.
بعد تفعيل هذه الميزة، سيقوم الهاتف تلقائيًا بالتعامل مع جزء كبير من المكالمات المزعجة دون تدخل منك، حيث يتم كتم المكالمات المشبوهة أو تحويلها مباشرة إلى البريد الصوتي.
إذا كنت تستخدم هاتف بيكسل: دع الهاتف يرد بدلًا عنك
تحتوي هواتف بيكسل من شركة غوغل على ميزة تغيّر طريقة التعامل مع المكالمات المجهولة. بدلًا من اتخاذ قرار الرد، يمكن للهاتف القيام بذلك نيابة عنك.
وتستخدم ميزة “Call Screen” مساعد غوغل للرد على المكالمات المجهولة، وسؤال المتصل عن هويته وسبب الاتصال، ثم عرض نص مباشر لما يقوله. بعدها يمكنك اختيار الرد أو التجاهل أو الحظر.
ولتفعيلها: افتح تطبيق الهاتف، ثم ادخل إلى الإعدادات، ثم اختر “Spam and Call Screen”، ثم فعّل “Call Screen” واختر تفضيلاتك.
في الواقع، فإن العديد من المكالمات المزعجة يُنهيها أصحابها فورًا عندما يدركون أنهم يتعاملون مع نظام آلي بدلًا من شخص حقيقي.
هواتف سامسونغ
تحتوي هواتف سامسونغ على نظام فلترة خاص بها لكنه لا يكون مفعّلًا دائمًا بشكل افتراضي.
للتأكد من تفعيل هذا النظام: افتح تطبيق الهاتف، ثم ادخل إلى الإعدادات، ثم فعّل خيار “Caller ID and spam protection”، بعد ذلك سيقوم الهاتف تلقائيًا بالتعرف على الأرقام المزعجة المعروفة وتصفيتها.
كتم الأرقام المجهولة
إذا أصبحت المكالمات المزعجة كثيرة جدًا، يمكنك اتخاذ خطوة أكثر صرامة بمنع الأرقام غير المعروفة من الرنين.
للقيام بذلك: افتح تطبيق الهاتف، ثم ادخل إلى الإعدادات، ثم اختر “الأرقام المحظورة”، ثم فعّل خيار “Enable Unknown callers”، وستقوم هذه الميزة بكتم أي رقم ليس محفوظًا في جهات الاتصال أو تحويله للبريد الصوتي.
لكن هذا الخيار ليس مناسبًا للجميع، لأنه قد يؤدي إلى تفويت مكالمات مهمة مثل التوصيل أو مقدمي الخدمات.
تطبيقات وخدمات خارجية
إذا استمرت المكالمات المزعجة والعشوائية، يمكنك استخدام تطبيقات خارجية مثل Truecaller أو Hiya أو RoboKiller أو Nomorobo، والتي تعتمد على قواعد بيانات ضخمة للأرقام المزعجة.
لكن يجب الانتباه إلى أن بعض هذه التطبيقات تعتمد على بيانات المستخدمين، لذا من المهم معرفة ما الذي تشاركه.
عادة بسيطة تؤثر كثيرًا
إذا كنت ترد باستمرار على أرقام غير معروفة، قد يتم تصنيف رقمك كـ “نشط”، مما يؤدي إلى زيادة المكالمات لاحقًا، لكن ترك المكالمات المجهولة تذهب للبريد الصوتي يقلل هذا التأثير.
وحتى مع كل هذه الإجراءات، قد تصلك بعض المكالمات المزعجة، لأن الأنظمة تتطور باستمرار، حيث يتم إنشاء أرقام جديدة، وانتحال هوية المتصل، وتغيير الرسائل لتجنب الكشف.
لذا، فلا يوجد حل مثالي بنسبة 100%، لكن الجمع بين الحلول المدمجة والخارجية والعادات يقلل المشكلة بشكل كبير.
وجزء من المشكلة لا يتعلق بالهاتف فقط، بل بمكان وجود رقمك على الإنترنت، وقد يكون رقمك ضمن قواعد بيانات تسويقية أو مواقع وسطاء بيانات أو تسريبات، ويتم إعادة استخدامه ضمن أنظمة مختلفة.
ويتطلب تقليل المكالمات المزعجة تقليل مشاركة رقمك، أو استخدام خدمات حذف البيانات مثل Incogni التي تطلب إزالة بياناتك من مواقع الوسطاء وتتابع العملية بشكل مستمر.
