أثار عدد متزايد من مستخدمي ساعات “سامسونغ” الذكية مخاوف بشأن ظهور تفاعلات جلدية غير متوقعة بعد ارتداء الساعات أثناء النوم.
وبينما يقتصر الأمر لدى بعض المستخدمين على احمرار الجلد وتهيجه، أبلغ آخرون عن ظهور بثور مملوءة بالسوائل أسفل مستشعرات الساعة، ما يثير تساؤلات بشأن احتمال ارتباط هذه الحالات بارتفاع درجة الحرارة.
وتنتشر هذه الشكاوى عبر منصة “ريديت” ومجموعات “فيسبوك” ومنتديات مجتمع “سامسونغ” الرسمية، حيث نشر مستخدمون صوراً وتجارب شخصية توثق العلامات التي ظهرت على معاصمهم بعد ارتداء الساعات لفترات طويلة.
ومن بين الحالات التي حظيت بتداول واسع، تجربة أحد مالكي ساعة Galaxy Watch 5 Pro، الذي قال إنه ذهب إلى النوم والساعة مشحونة بالكامل، لكنه استيقظ ليجد أن البطارية نفدت تماماً، بالتزامن مع ظهور بثرة على معصمه، بحسب تقرير نشره موقع “gizmochina” .
كما أبلغ مستخدمون آخرون عن تجارب مشابهة مع ساعات Galaxy Watch 7 وGalaxy Watch 8 وGalaxy Watch Ultra.
هل ارتفاع حرارة الساعة هو السبب؟
لم يتوصل المستخدمون حتى الآن إلى سبب مؤكد لهذه الحالات، إذ يمكن أن يرتبط تهيج الجلد بعدة عوامل شائعة عند استخدام الأجهزة القابلة للارتداء، من بينها إحكام ربط السوار أكثر من اللازم، واحتجاز العرق أو الرطوبة أسفل الساعة، وتراكم الأوساخ والبقايا على المستشعرات.
وتشير إرشادات الدعم الرسمية من “سامسونغ” إلى أن ارتداء الساعة لفترات طويلة، والتعرق، وعدم تنظيف الجهاز بانتظام، قد تؤدي جميعها إلى الشعور بعدم الراحة أو تهيج الجلد.
وتوصي الشركة بخلع الساعة عند بدء ظهور أي علامات للتهيج، وتنظيف الجهاز والجلد بانتظام، ومنح المنطقة المصابة بضعة أيام للتعافي.
