اشتكى مستخدمون لهواتف آيفون أن تحديث iOS 26 النهائي تسبب بتوقف ميزة بصمة الوجه Face ID عن العمل في بعض الأجهزة.
ونشر عدد كبير من مستخدمي آيفون شكاويهم على موقع أبل الرسمي للدعم وتحدثوا عن توقف خاصية Face ID عن العمل بعد تحديث iOS 26.
ولحسن الحظ فإن هناك طريقة سهلة لإعادة ضبط ميزة بصمة الوجه لتعمل بشكل سليم بعد تحديث iOS 26.
طريقة إصلاح Face ID بعد تحديث iOS 26
جرب إعادة التشغيل القسري للآيفون عبر الخطوات التالية:
- اضغط على زر رفع الصوت.
- اضغط سريعا على زر خفض الصوت.
- اضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل أعلى الشاشة.
- اسحب الشريط لإيقاف تشغيل الهاتف.
بعد إعادة تشغيل الهاتف، يمكنك إعادة ضبط Face ID. لكن يجب التذكير بضرورة تفعيل ميزة Stolen Device Protection مرة أخرى بعد التأكد من أن Face ID عاد للعمل، وذلك عبر: الإعدادات > الخصوصية والأمان > حماية الجهاز المسروق.
تحديث iOS 26.0.1؟
وقد سرب حساب على منصة X معلومات عن تحديث مرتقب يحمل رقم iOS 26.0.1 قد يكون يحمل إصلاحا لهذا الخلل.
ولم تعلق أبل بشكل رسمي إلى الآن بشأن هذه المشكلة.
ويوفر الاعتماد على بصمة الوجه أو الإصبع طبقة أمان مهمة ضد سرقة بيانات التطبيقات أو الحسابات المالية.
وأصبحت التقنيات البيومترية هي وسيلة التعرف التلقائي على الأفراد استنادا إلى خصائص بيولوجية فريدة مثل بصمة الإصبع، ملامح الوجه، أو قزحية العين.
وهذه الأدوات، في الوقت الحالي، تُعتبر أفضل وسيلة لحماية الهواتف الذكية من وصول الغرباء إليها.
وفي سياق منفصل، كشفت تقارير إعلامية عن مشكلة تواجه الطرازات الداكنة من هواتف آيفون 17 الجديدة.
وتشير هذه التقارير إلى أن هواتف آيفون 17 وآيفون أير ذات الألوان الداكنة تتعرض للخدوش بسهولة، مما أعاد للأذهان فضائح “Scuffgate” السابقة لأبل.
وبدأت التقارير تتدفق من متاجر أبل في هونغ كونغ وشنغهاي ولندن تفيد بأن نماذج العرض من آيفون 17 تظهر بالفعل علامات تلف واضحة.
وبالتحديد، فإن الإصدار باللون الأزرق الداكن من آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، إلى جانب النسخة السوداء من iPhone Air، ظهرت عليها خدوش واحتكاكات بعد ساعات قليلة فقط من عرضها.
