أصبحت الرسائل النصية اليوم واحدة من أكثر الوسائل استخداماً من قبل المعلنين والمحتالين للوصول إلى المستخدمين، عبر رسائل تبدو أحياناً رسمية أو عاجلة مثل إشعارات التوصيل أو تنبيهات الحسابات البنكية، لكنها في الحقيقة جزء من حملات رسائل مزعجة (Spam) واسعة النطاق.
ورغم إمكانية حظر الأرقام المرسلة لهذه الرسائل، فإن المشكلة لا تنتهي بسهولة، إذ يعتمد المرسلون على تغيير الأرقام باستمرار أو استخدام أنظمة آلية تولد آلاف الأرقام الجديدة، ما يجعل المواجهة أكثر تعقيداً.
لماذا يصعب إيقاف الرسائل المزعجة؟
تعتمد أغلب الرسائل المزعجة اليوم على أنظمة إرسال آلية وليست بشرية، حيث تستخدم تقنيات مثل:
تغيير الأرقام بشكل مستمر
– إرسال الرسائل عبر بوابات البريد الإلكتروني إلى الرسائل النصية.
– اختبار الأرقام النشطة لمعرفة المستخدمين الفعّالين.
لهذا السبب، لا يكفي حظر رقم واحد، بل تحتاج العملية إلى فلترة ذكية بدلاً من الحظر التقليدي، بحسب تقرير نشره موقع “androidheadlines” .
كيف تقلل الرسائل المزعجة على آيفون
توفر “أبل” مجموعة أدوات مدمجة تساعد في تقليل الإزعاج بدلاً من إزالته بالكامل.
1. تفعيل فلترة المرسلين غير المعروفين
يمكنك اتباع الخطوات التالية: الإعدادات > التطبيقات > الرسائل > تفعيل Filter Unknown Senders.
هذه الميزة تنقل الرسائل غير المعروفة إلى صندوق منفصل دون إشعارات مزعجة.
2. حظر المرسل مباشرة
– افتح الرسالة.
– اضغط على الرقم.
– اختر “حظر”.
3. الإبلاغ عن الرسائل
يمكنك إعادة توجيه الرسالة إلى الرقم 7726 (SPAM) لمساعدة شركات الاتصالات في رصد المرسلين المزعجين.
4. استخدام تطبيقات الفلترة
مثل: “تروكولر، وHiya، وRoboKiller”.
هذه التطبيقات تضيف طبقة حماية إضافية ضد الرسائل المزعجة.
كيف توقف الرسائل المزعجة على أندرويد
توفر “غوغل” نظاماً أكثر تقدماً داخل تطبيق الرسائل.
1. تفعيل حماية الرسائل المزعجة
داخل Google Messages:
– الإعدادات > Spam Protection.
– تفعيل خيار الحماية.
2. حظر وإبلاغ الرسائل
افتح الرسالة ثم:
اختر Block & report spam.
3. الإبلاغ عبر الرقم 7726
نفس الطريقة المستخدمة على آيفون، وتعمل مع معظم شركات الاتصالات.
لماذا لا يكفي الحظر وحده؟
بعض الرسائل تأتي من عناوين بريد إلكتروني وليس أرقام هاتف، ما يجعلها أصعب في الحظر التقليدي.
لذلك تعتمد الحلول الفعالة على مزيج من:
– الفلترة الذكية.
– الإبلاغ الجماعي.
– أدوات الحماية من النظام والشركات.
نصائح مهمة لتقليل الرسائل المزعجة
– لا ترد على أي رسالة مجهولة.
– لا تضغط على الروابط المشبوهة.
– لا تشارك رقمك في مواقع غير موثوقة.
– فعّل الفلاتر المدمجة في الهاتف.
– بلّغ عن أي رسالة مشبوهة فوراً.
لا يمكن القضاء على الرسائل المزعجة بشكل نهائي، لكن يمكن تقليلها بشكل كبير عبر إعدادات الهاتف وأدوات الحماية الذكية.
الهدف ليس منعها بالكامل، بل جعلها أقل إزعاجاً وأقل وصولاً إلى المستخدم.
