في هذا المقال
مع اتجاه شركات تصنيع الحواسيب المحمولة إلى الاستغناء عن العديد من المنافذ التقليدية لصالح منفذ USB-C، أصبح استخدام محولات USB-C إلى HDMI أمراً شائعاً لتوصيل الأجهزة بالشاشات الخارجية.
ورغم أن هذه المحولات تبدو حلاً بسيطاً، فإنها قد تتسبب أحياناً في مشكلات مزعجة، مثل عدم ظهور الصورة، أو انخفاض دقة العرض، أو توقف الصوت عن العمل.
وفيما يلي أبرز هذه المشكلات وأسبابها وطرق التعامل معها، بحسب تقرير نشره موقع “slashgear”.
1- الشاشة لا تعرض أي صورة
إذا قمت بتوصيل المحول ولم تظهر أي صورة على الشاشة الخارجية، فلا تتسرع في استبدال المحول، فقد تكون المشكلة في أحد الأسباب التالية:
– التأكد من أن الشاشة موصلة بمصدر كهربائي وتعمل بشكل طبيعي.
– اختيار منفذ الإدخال الصحيح (HDMI أو DisplayPort) من إعدادات الشاشة.
– تجربة المحول على جهاز آخر للتأكد من أنه ليس تالفاً.
لكن السبب الأكثر شيوعاً هو أن منفذ USB-C في الحاسوب لا يدعم إخراج الفيديو.
وجود منفذ USB-C لا يعني بالضرورة أنه قادر على نقل الصورة، إذ يجب أن يدعم تقنية DisplayPort Alt Mode أو أحد معايير Thunderbolt 4 أو USB4.
وفي حال عدم توفر هذه الميزة، يمكن استخدام محولات تعتمد على تقنية DisplayLink، والتي تنقل إشارة الفيديو عبر USB بعد تثبيت برنامج تشغيل خاص على الحاسوب.
2- دقة العرض أقل من المتوقع
قد يعمل المحول بصورة طبيعية، لكنك تلاحظ أن الشاشة تعرض دقة أقل من دقتها الأصلية.
في البداية، تحقق من إعدادات العرض:
في ويندوز انتقل إلى: Settings > System > Display > Display Resolution.
وفي macOS انتقل إلى: System Settings > Displays.
إذا لم تتمكن من اختيار الدقة الأصلية للشاشة، فمن المحتمل أن يكون المحول نفسه هو سبب المشكلة. فالعديد من المحولات الاقتصادية تدعم دقة 1080p فقط، بينما تحتاج الشاشات الحديثة إلى دعم 1440p أو 4K.
كما أن بعض المحولات تدعم دقة 4K، لكنها تقتصر على معدل تحديث 30 هرتز أو 60 هرتز، ما يمنع الاستفادة الكاملة من الشاشات ذات معدلات التحديث المرتفعة مثل 120 هرتز أو 144 هرتز.
وفي هذه الحالة، يكون الحل الوحيد هو استخدام محول يدعم الدقة ومعدل التحديث المناسبين.
كما يُنصح بالتأكد من اختيار معدل التحديث الأعلى يدوياً من إعدادات العرض في نظام التشغيل.
أما إذا لاحظت انخفاض أداء الألعاب على الشاشة الخارجية، فتحقق من إعدادات اللعبة نفسها، فقد يكون هناك حد أقصى لمعدل الإطارات يمنع الاستفادة من قدرات الشاشة أو بطاقة الرسومات.
3- الصورة تعمل لكن الصوت لا يخرج من الشاشة
ينقل كابل HDMI الصوت والصورة معاً، لذلك إذا كانت الشاشة تحتوي على سماعات مدمجة ولم يصدر أي صوت، فقد تكون المشكلة في إعدادات النظام وليس في المحول.
على أجهزة ويندوز:
انتقل إلى: Settings > System > Sound.
ثم اختر الشاشة أو منفذ HDMI كجهاز الإخراج الافتراضي.
أما على macOS:
افتح: System Settings > Sound > Output.
ثم حدد الشاشة كجهاز إخراج الصوت.
ولا تنسَ أيضاً التحقق من مستوى الصوت في الشاشة نفسها، فقد يكون مكتوماً أو مضبوطاً على مستوى منخفض.
هل يستحق شراء محول أغلى؟
إذا كنت تستخدم شاشة بدقة عالية أو بمعدل تحديث مرتفع، فمن الأفضل الاستثمار في محول عالي الجودة يدعم المواصفات التي تحتاجها، بدلاً من الاعتماد على المحولات الرخيصة التي قد تحد من إمكانيات الشاشة أو تسبب مشكلات في نقل الصورة والصوت.
كما يُنصح قبل شراء أي محول بالتأكد من أن منفذ USB-C في الحاسوب يدعم إخراج الفيديو، لأن المشكلة قد تكون في الجهاز نفسه وليس في المحول.
