قالت شركة ميتا إنها ستسمح لروبوتات الدردشة المنافسة بأن تكون موجودة على تطبيق واتساب لمدة عام، وذلك بهدف تجنب أي أمر مؤقت محتمل من هيئات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، بعد شكاوى من منافسين مُنعوا من استخدام خدمة المراسلة.
وكانت المفوضية الأوروبية، وهي الجهة المسؤولة عن إنفاذ قوانين المنافسة في الاتحاد الأوروبي، قد هددت الشهر الماضي باتخاذ إجراءات مؤقتة لمنع حدوث أضرار جسيمة لا يمكن إصلاحها للمنافسين بعد أن منعتهم “ميتا” من الوصول إلى واتساب، في خطوة مشابهة لما قام به جهاز الرقابة الإيطالي في ديسمبر الماضي.
وأبلغت “ميتا” المفوضية الآن بأنها ستتيح لروبوتات الدردشة الذكية المنافسة الوصول إلى واتساب مقابل رسوم، بعد أن منعتها في 15 يناير، مما سمح فقط لمساعدها الذكي “Meta AI” بالعمل في واتساب.
وقال متحدث باسم ميتا: “خلال الأشهر الـ 12 المقبلة، سندعم استخدام روبوتات الدردشة الذكية ذات الأغراض العامة لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في أوروبا استجابةً للعملية التنظيمية للمفوضية الأوروبية”، بحسب “رويترز”.
وأضاف: “نعتقد أن هذا يلغي الحاجة إلى أي تدخل فوري، إذ يمنح المفوضية الأوروبية الوقت الذي تحتاجه لإنهاء تحقيقها”.
وقالت المفوضية إنها تقوم حاليًا بتحليل كيفية تأثير تغييرات “ميتا” على مراجعتها للإجراءات المؤقتة وكذلك على تحقيق مكافحة الاحتكار الأوسع.
كانت “ميتا” قالت سابقًا إن انتشار روبوتات الدردشة على منصاتها يضع ضغطًا على أنظمتها، وإن هناك قنوات أخرى لمزودي الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك متاجر التطبيقات ومحركات البحث وخدمات البريد الإلكتروني وعمليات الشراكة والتكامل مع أنظمة التشغيل.
وقد سمحت “ميتا” لروبوتات دردشة منافسة بالعمل على واتساب في إيطاليا في يناير بعد صدور أمر من هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، التي لا تزال تُجري تحقيقاتها.
