في هذا المقال
إذا كنت تمتلك هاتفًا من “سامسونغ”، فقد تلاحظ أحيانًا ظهور نقطة صغيرة وامضة أو عدة نقاط مضيئة على الشاشة، خاصة بالقرب من الجزء العلوي من الشاشة أثناء إجراء المكالمات الهاتفية.
وقد يعتقد بعض المستخدمين أن الأمر يشير إلى عطل في الشاشة أو مشكلة تصنيع، لكن الحقيقة مختلفة تمامًا.
ومن المهم الإشارة إلى أن هذه النقاط ليست هي نفسها النقطة الخضراء التي تظهر في أعلى الشاشة على نظام أندرويد، والتي تُستخدم كمؤشر للخصوصية عند تشغيل الكاميرا أو الميكروفون بواسطة أحد التطبيقات، بحسب تقرير نشره موقع “slashgear”.
ظاهرة رافقت عدة أجيال من هواتف “سامسونغ”
بدأت ملاحظة هذه الظاهرة مع سلسلة Samsung Galaxy S10، التي كانت أول هواتف “سامسونغ” المزودة بمستشعر تقارب أسفل الشاشة.
وفي السنوات التالية، أبلغ مستخدمو هواتف Samsung Galaxy S20 وSamsung Galaxy S21 عن ظهور نقطتين وامضتين، بينما لاحظ بعض مالكي هاتف Samsung Galaxy S21 FE وجود نقطتين ثابتتين.
ومع إطلاق Samsung Galaxy S23، تحدث بعض المستخدمين عن ظهور أربع نقاط مضيئة، في حين أشار ملاك Samsung Galaxy S25 FE إلى رؤية ثلاث نقاط خضراء صغيرة.
ما السبب الحقيقي وراء ظهور هذه النقاط؟
بحسب “سامسونغ”، فإن هذه النقاط ليست عيبًا تصنيعيًا ولا مؤشرًا على تلف الشاشة، بل هي جزء من آلية عمل مستشعر التقارب الموجود أسفل الشاشة.
ويعمل هذا المستشعر عبر إرسال أشعة تحت حمراء تمر من خلال الشاشة، ثم يستقبل الأشعة المنعكسة لتحديد مدى قرب جسم ما من الهاتف.
وعندما يقترب الهاتف من أذن المستخدم أثناء المكالمة، يتعرف المستشعر على ذلك ويقوم بإطفاء الشاشة تلقائيًا لمنع اللمسات غير المقصودة أو إنهاء المكالمة بالخطأ.
لماذا أصبح المستشعر أسفل الشاشة؟
في الهواتف القديمة كان مستشعر التقارب موجودًا ضمن الحافة العلوية للشاشة أو بالقرب منها.
لكن مع انتقال “سامسونغ” إلى تصميم الشاشات شبه الخالية من الحواف، والمعروفة باسم Infinity Display، لم يعد هناك مكان كافٍ لوضع المستشعر في موضعه التقليدي، ما دفع الشركة إلى نقله أسفل الشاشة.
ولهذا السبب، صُممت الشاشات الحديثة بطريقة تسمح بمرور الأشعة تحت الحمراء الصادرة من المستشعر.
متى تصبح النقاط مرئية؟
في الظروف العادية قد لا يلاحظ المستخدم أي شيء، لكن ظهور هذه النقاط يصبح أكثر احتمالًا في الحالات التالية:
– التواجد في غرفة مظلمة.
– خفض سطوع الشاشة إلى مستويات منخفضة.
– استخدام تطبيق الهاتف أثناء المكالمات.
– النظر إلى الشاشة من زوايا معينة.
وفي هذه الظروف قد تظهر الأشعة الصادرة من المستشعر على شكل نقاط صغيرة وامضة أو أضواء خافتة للغاية.
هل يمكن إصلاح المشكلة؟
الإجابة المختصرة: لا.
السبب الرئيسي هو أن “سامسونغ” لا تعتبر هذه الظاهرة مشكلة أو خللًا يحتاج إلى إصلاح.
ووفقًا لتوثيق الشركة الرسمي، فإن ظهور هذه النقاط يُعد سلوكًا طبيعيًا لبعض الطرازات التي تعتمد على مستشعرات التقارب المدمجة أسفل الشاشة.
ومع ذلك، لا تظهر هذه الظاهرة في جميع هواتف “سامسونغ”. فحتى الآن لا توجد تقارير واسعة النطاق عن ظهورها في أجهزة مثل Samsung Galaxy S24 Ultra وSamsung Galaxy S25 Ultra وSamsung Galaxy S26 Ultra، رغم وجود بعض الحالات الفردية التي أبلغ عنها المستخدمون.
كما تم رصد الظاهرة في بعض الهواتف القابلة للطي مثل Samsung Galaxy Z Fold 4، بينما قد يصبح المستشعر أكثر وضوحًا بعد عمليات استبدال الشاشة في بعض الأجهزة.
في النهاية، إذا لاحظت ظهور نقاط مضيئة وامضة على شاشة هاتف “سامسونغ” أثناء المكالمات، فلا داعي للقلق. فهذه النقاط ليست مؤشرًا على وجود عطل في الشاشة أو مشكلة في الجهاز، بل هي نتيجة طبيعية لعمل مستشعر التقارب المصمم لحماية المستخدم وتحسين تجربة المكالمات الهاتفية.
