أعلنت شركة غوغل، عملاق التكنولوجيا، يوم الأربعاء، عن إطلاق برنامج جديد لحماية الأجهزة يُسمى +Pixel Care.
سيحل +Pixel Care محل Google Preferred Care وFi Device Protection في الولايات المتحدة، وسيتم نقل المشتركين الحاليين شهريًا إلى البرنامج الجديد خلال الأشهر المقبلة.
وأعلنت “غوغل” في منشور على مدونتها أن +Pixel Care يوفر “مستوى أعلى من التغطية والخدمة وراحة البال لمالكي أجهزة غوغل”، بحسب تقرير نشره موقع “تك كرانش” واطلعت عليه “العربية Business”.
يشمل البرنامج الجديد مطالبات غير محدودة للتلف العرضي، ومطالبات الضمان الممتد، والأضرار الميكانيكية.
كما يتضمن إصلاحات مجانية للشاشة والبطارية، ومطالبات مجانية للأعطال بعد انتهاء الضمان، وقطع غيار أصلية من “غوغل” وقطع غيار بديلة، ودعمًا ذا أولوية من خبراء Pixel، وخدمة ذاتية للمطالبات من خلال موقع متجر “غوغل”، وتغطية إضافية اختيارية ضد الفقد والسرقة.
بالإضافة إلى ذلك، يحصل مستخدمو +Pixel Care على ترقية مجانية في الشحن على الاستبدالات، بما في ذلك الشحن في اليوم التالي.
يُقدم موقع “غوغل” الإلكتروني تفاصيل الأسعار بناءً على الأجهزة المختلفة. على سبيل المثال، تبلغ تكلفة +Pixel Care لجهاز Pixel 10 حوالي 10 دولارات شهريًا أو 199 دولارًا لمدة عامين.
يتوفر +Pixel Care في الولايات المتحدة ابتداءً من يوم الأربعاء للأجهزة الجديدة المؤهلة، والتي تشمل Pixel 8 فما فوق، وPixel Watch 2 فما فوق، وPixel Tablet، وFitbit Ace LTE، وFitbit Versa 4، وFitbit Sense 2، وFitbit Charge 6، وFitbit Inspire 3.
يمكن إضافة البرنامج خلال 60 يومًا من الشراء.
يمكن للمستخدمين تقديم مطالبة مباشرةً من متجر “غوغل” واختيار مكان ووقت الإصلاح، أو يمكنهم تقديم مطالبة مباشرةً عبر تطبيق My Pixel.
