أصبحت “أليكسا” من “أمازون” واحدة من أكثر المساعدات الصوتية انتشاراً في العالم، حيث تعمل اليوم على أكثر من 600 مليون جهاز حول العالم، وتقدم للمستخدمين كل شيء بدءاً من التنبؤات الجوية وتشغيل الموسيقى، وصولاً إلى التحكم الكامل في أجهزة المنزل الذكية.
لكن الجيل الجديد الذي أعلنت عنه الشركة مؤخراً، والمسمى أليكسا بلس، يمثل نقلة نوعية في عالم المساعدات الذكية، إذ يتحول المساعد الصوتي إلى رفيق تفاعلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، قادر على خوض محادثات طبيعية، وتذكّر السياق السابق، وإنجاز مهام متعددة من دون أوامر متكررة.
تطور من المساعد إلى الشريك اليومي
تقول “أمازون” إن أليكسا بلس أصبحت أكثر ذكاءً وشخصيةً، فهي الآن قادرة على تلخيص الرسائل والمستندات، وتنظيم المواعيد، وحتى حجز المطاعم أو الخدمات المنزلية عبر المنصات المتكاملة مثل “OpenTable” و”Thumbtack”، بحسب تقرير نشره موقع “digitaltrends”.
كما يمكنها التنسيق بين آلاف الأجهزة والخدمات الذكية في المنزل، من الإضاءة والتكييف وحتى أنظمة الصوت، بل واقتراح مغادرة المنزل مبكراً عند وجود ازدحام مروري، أو نقل الموسيقى تلقائياً من مكبر الصوت إلى التلفزيون.
أين يمكن استخدام أليكسا؟
تتوفر أليكسا في مجموعة واسعة من أجهزة “أمازون”، مثل Echo Pop وEcho Dot وEcho Show بمختلف أحجامه، إضافة إلى أجهزة Fire TV وKindle وRing.
كما تعمل الخدمة على عدد ضخم من الأجهزة الذكية التي تحمل شعار “Works with Alexa”، وتشمل سماعات، كاميرات مراقبة، وأجهزة ترفيهية من علامات مثل “Sonos” و”LG” و”سامسونغ”.
ومع دعم أليكسا الآن لمعيار Matter، بات بإمكانها التواصل مع أغلب الأجهزة المنزلية الذكية الحديثة دون الحاجة إلى مركز تحكم منفصل.
كيف تعمل أليكسا؟
عند نطق كلمة التنبيه “أليكسا”، يبدأ المساعد في الاستماع للأوامر وإرسالها إلى السحابة عبر خدمة (AVS)، وهي نظام ذكي يعتمد على التعرف على الصوت وفهم اللغة الطبيعية.
ويمكن للمستخدم تغيير كلمة التنبيه إلى “أمازون” أو “كمبيوتر” أو “Echo” لتفادي التنشيط غير المقصود.
خدمة أليكسا بلس متاحة مجاناً لمشتركي “أمازون برايم” بينما تبلغ تكلفتها الشهرية 19.99 دولاراً لغير المشتركين.
وتبدأ “أمازون” في طرحها تدريجياً خلال عام 2025 على أحدث أجهزة Echo Show وFire TV، على أن تصل لاحقاً إلى باقي الأجهزة والمناطق حول العالم.
بهذا التحديث، يبدو أن “أمازون” لا تريد فقط أن تجعل أليكسا تستجيب للأوامر، بل أن تفهمك وتتحدث إليك بطريقتها الخاصة، لتتحول من مجرد مساعد صوتي إلى شخصية ذكية ترافقك في حياتك اليومية.
