يبدو أن بعض مستخدمي هواتف آيفون 17 يواجهون خللًا غير معتاد، يتمثل في عدم استجابة الجهاز عند إعادة شحنه بعد نفاد البطارية بالكامل، وهي مشكلة بدأت تتكرر عبر عدد من المستخدمين خلال الأشهر الماضية.
ووفق تقارير متداولة على منصات مثل “ريديت”، فإن المشكلة لا تقتصر على طراز واحد، بل تشمل عدة إصدارات، من بينها آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، إضافة إلى آيفون إير.
استجابة غير متوقعة
وبحسب الشكاوى، يتوقف الهاتف عن العمل بشكل كامل عند وصول البطارية إلى 0%، ثم لا يستجيب عند توصيله بالشاحن السلكي التقليدي، بحسب تقرير نشره موقع “gizmochina” .
وفي بعض الحالات، يعود الجهاز للعمل بعد تركه متصلًا بالكابل لمدة تتراوح بين 10 و15 دقيقة، بينما أشار آخرون إلى تأخر الاستجابة لساعات، أو عدم حدوث أي استجابة على الإطلاق.
حل مؤقت عبر الشحن اللاسلكي
والمثير للاهتمام أن بعض المستخدمين وجدوا حلًا مؤقتًا عبر استخدام الشحن اللاسلكي، وتحديدًا تقنية MagSafe، حيث أظهرت الأجهزة استجابة أفضل عند وضعها على الشاحن اللاسلكي بدلًا من الاعتماد على الكابل.
أسباب غير واضحة
حتى الآن، لم يصدر أي تعليق رسمي من “أبل” بشأن هذه المشكلة، فيما تتباين التفسيرات المحتملة بين خلل برمجي، أو مشكلة في آلية التعرف على الشحن، أو حتى خلل في معايرة البطارية.
وفي ظل غياب حل نهائي، يُنصح المستخدمون بتجنب ترك البطارية تنفد بالكامل قدر الإمكان، واللجوء إلى الشحن اللاسلكي في حال واجهوا هذه المشكلة، مع انتظار تحديثات رسمية قد تعالج هذا الخلل في المستقبل.
