في هذا المقال
أعلنت ماكس فاشن (Max Fashion) عن إطلاق تقنية القياس الافتراضي بالتعاون مع جوجل كلاود (Google Cloud) لتقديم تجربة تسوق مخصصة لعملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتستخدم العلامة التجارية التابعة لمجموعة لاندمارك (Landmark Group) تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لمعالجة تحديات اختيار المقاسات المناسبة عبر الإنترنت.
تطبيق تقنية القياس الافتراضي في قطاع التجزئة
يعتمد الحل الجديد على البنية التحتية السحابية من Google Cloud ونماذج الرؤية المتطورة عبر منصة Gemini Enterprise. وتوفر هذه التقنية معاينات بصرية فورية توضح كيفية ملاءمة الملابس لمختلف أنواع الأجسام. وتهدف الشركة من خلال استخدام أداة القياس الافتراضي إلى تقليل معدلات إرجاع السلع وزيادة ثقة المستهلكين أثناء التسوق عبر التطبيقات الرقمية.
معالجة تحديات المقاسات في التجارة الإلكترونية
تواجه منصات التجارة الإلكترونية تحديات مستمرة تتعلق بارتفاع معدلات الإرجاع بسبب عدم اليقين بشأن المقاسات. ويسهم هذا الحل التقني في ردم الفجوة بين تصفح المنتجات رقمياً وتجربتها داخل المتاجر الفعلية. وتخطط الشركة لتوسيع نطاق هذه الخدمة عبر منصاتها الرقمية لتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.
“يشهد قطاع الأزياء تطوراً متسارعاً، ويتوقع العملاء اليوم تجارب رقمية لا تقتصر على السهولة فحسب، بل تتسم أيضاً بالذكاء وتقديم الطابع الشخصي والقيمة العملية.”هاني ويس، الرئيس التنفيذي لعلامة ماكس فاشن
وأوضح ويس أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة تجارية لتقديم تجارب أكثر تفاعلاً وتلبية احتياجات العملاء بشكل شخصي. وأضاف أن التعاون مع Google Cloud يتيح تزويد المنصات الرقمية بأدوات تدعم الاحتفاظ بالعملاء وتعزز القيمة طويلة الأمد للعلاقة معهم.
التكامل التقني والأثر التجاري
يهدف هذا التعاون إلى دمج نقاط التفاعل الرقمية والواقعية مع المستهلكين باستخدام صور عالية الدقة. وأشار بالا سوبرامانيام، نائب الرئيس الأول ورئيس إدارة القنوات المتعددة في ماكس، إلى أن التقنية تقلص الفجوة بين تجربة التسوق عبر الإنترنت وداخل المتاجر، مما يمنح المتصفحين عبر الهواتف الثقة نفسها المتوفرة في غرف القياس.
من جانبه، ذكر زياد جمّال، المدير العام لجوجل كلاود في دولة الإمارات العربية المتحدة وبلاد الشام وشمال إفريقيا، أن دمج واجهة القياس الافتراضي يوضح قدرة الذكاء الاصطناعي التوليدي على تغيير سلوك المستهلكين وتوليد قيمة أعمال ملموسة للشركات في المنطقة.
نمو مجموعة لاندمارك وتوسعها الإقليمي
تأسست ماكس فاشن في دولة الإمارات عام 2004، وتدير حالياً أكثر من 830 متجراً في 16 دولة. وتعد الشركة جزءاً من مجموعة لاندمارك التي تأسست عام 1973 في البحرين ونقلت مقرها إلى الإمارات عام 1990. وتدير المجموعة 21 علامة تجارية عبر أكثر من 2,500 متجر، محققة إيرادات سنوية تتجاوز 7 مليارات دولار، مما يدعم قطاع الاقتصاد والتجزئة في المنطقة. وتضم المجموعة قوة عاملة تشمل أكثر من 53,500 موظف في مختلف قطاعاتها.
أعلنت ماكس فاشن (Max Fashion) عن إطلاق تقنية القياس الافتراضي بالتعاون مع جوجل كلاود (Google Cloud) لتقديم تجربة تسوق مخصصة لعملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتستخدم العلامة التجارية التابعة لمجموعة لاندمارك (Landmark Group) تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لمعالجة تحديات اختيار المقاسات المناسبة عبر الإنترنت.
تطبيق تقنية القياس الافتراضي في قطاع التجزئة
يعتمد الحل الجديد على البنية التحتية السحابية من Google Cloud ونماذج الرؤية المتطورة عبر منصة Gemini Enterprise. وتوفر هذه التقنية معاينات بصرية فورية توضح كيفية ملاءمة الملابس لمختلف أنواع الأجسام. وتهدف الشركة من خلال استخدام أداة القياس الافتراضي إلى تقليل معدلات إرجاع السلع وزيادة ثقة المستهلكين أثناء التسوق عبر التطبيقات الرقمية.
معالجة تحديات المقاسات في التجارة الإلكترونية
تواجه منصات التجارة الإلكترونية تحديات مستمرة تتعلق بارتفاع معدلات الإرجاع بسبب عدم اليقين بشأن المقاسات. ويسهم هذا الحل التقني في ردم الفجوة بين تصفح المنتجات رقمياً وتجربتها داخل المتاجر الفعلية. وتخطط الشركة لتوسيع نطاق هذه الخدمة عبر منصاتها الرقمية لتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.
“يشهد قطاع الأزياء تطوراً متسارعاً، ويتوقع العملاء اليوم تجارب رقمية لا تقتصر على السهولة فحسب، بل تتسم أيضاً بالذكاء وتقديم الطابع الشخصي والقيمة العملية.”هاني ويس، الرئيس التنفيذي لعلامة ماكس فاشن
وأوضح ويس أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة تجارية لتقديم تجارب أكثر تفاعلاً وتلبية احتياجات العملاء بشكل شخصي. وأضاف أن التعاون مع Google Cloud يتيح تزويد المنصات الرقمية بأدوات تدعم الاحتفاظ بالعملاء وتعزز القيمة طويلة الأمد للعلاقة معهم.
التكامل التقني والأثر التجاري
يهدف هذا التعاون إلى دمج نقاط التفاعل الرقمية والواقعية مع المستهلكين باستخدام صور عالية الدقة. وأشار بالا سوبرامانيام، نائب الرئيس الأول ورئيس إدارة القنوات المتعددة في ماكس، إلى أن التقنية تقلص الفجوة بين تجربة التسوق عبر الإنترنت وداخل المتاجر، مما يمنح المتصفحين عبر الهواتف الثقة نفسها المتوفرة في غرف القياس.
من جانبه، ذكر زياد جمّال، المدير العام لجوجل كلاود في دولة الإمارات العربية المتحدة وبلاد الشام وشمال إفريقيا، أن دمج واجهة القياس الافتراضي يوضح قدرة الذكاء الاصطناعي التوليدي على تغيير سلوك المستهلكين وتوليد قيمة أعمال ملموسة للشركات في المنطقة.
نمو مجموعة لاندمارك وتوسعها الإقليمي
تأسست ماكس فاشن في دولة الإمارات عام 2004، وتدير حالياً أكثر من 830 متجراً في 16 دولة. وتعد الشركة جزءاً من مجموعة لاندمارك التي تأسست عام 1973 في البحرين ونقلت مقرها إلى الإمارات عام 1990. وتدير المجموعة 21 علامة تجارية عبر أكثر من 2,500 متجر، محققة إيرادات سنوية تتجاوز 7 مليارات دولار، مما يدعم قطاع الاقتصاد والتجزئة في المنطقة. وتضم المجموعة قوة عاملة تشمل أكثر من 53,500 موظف في مختلف قطاعاتها.
